Una joya bien cuidada es un tesoro que dura toda la vida.
Cuidado de tus joyas
Conserva tu brillo eterno
Limpieza Regular
Limpia tus piezas regularmente con un paño suave para eliminar el polvo y los residuos. Para una limpieza más profunda, utiliza un limpiador suave y un cepillo de cerdas suaves.
Almacenamiento Adecuado
Guarda tus piezas en un lugar seco y libre de humedad. Utiliza cajas de joyería con compartimentos o bolsas de tela para evitar el roce entre piezas que pueda causar rayones.
Evitar Productos Químicos
Evita el contacto de tus piezas con productos químicos como perfumes, lociones y productos de limpieza. Estos productos pueden dañar el acabado y el brillo de las piezas.
Trátalas con cuidado
Retira tus piezas antes de realizar actividades que puedan exponerlas a daños, como nadar, hacer ejercicio o limpiar. Esto ayudará a prevenir el desgaste prematuro.
Nuestras garantías
Respaldo Real
Todas las joyas LIOR cuentan con 6 meses de garantía desde la fecha de compra, cubriendo defectos de fabricación y problemas típicos de joyería con uso normal.
La garantía cubre
- Pérdida del baño de oro: Si se desgasta de forma anormal en los primeros 6 meses.
- Cierres y broches: Con defecto de fabrica.
- Soldaduras abiertas: Que se separen sin haber recibido golpes o tirones.
- Piedras sueltas: Que se desprendan de su engaste con uso normal.
La garantía NO cubre
- Daños por golpes, caídas o tirones.
- Contacto con químicos o sustancias corrosivas.
- Desgaste natural por uso continuo.
- Modificaciones o reparaciones realizadas fuera de LIOR.
Atención al cliente
¿Tu joya presenta una falla?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos de la pieza. Evaluamos tu caso y te damos una solución dentro de la garantía.